Листовки и наклейки
Раздел «Листовки и наклейки» позволяет владельцу и приёмщику распечатать брендированный флаер для конкретного автомобиля (с индексом здоровья, QR-кодом и ссылкой) или сервисную наклейку после обслуживания (замена масла, ТО, ГРМ и другие виды). Всё генерируется прямо из кабинета в PDF и отправляется на принтер или телефон клиента — никаких сторонних сервисов.
Как открыть
Флаер авто открывается из карточки транспортного средства: на экране «Авто» нажмите на нужный автомобиль, затем кнопку с иконкой флаера/листовки. Адрес в браузере: /flyers/vehicle/<id авто>.
Наклейки и флаеры (сервисные наклейки) открываются через Настройки → Наклейки и флаеры. Адрес: /flyers/stickers.
Оба раздела открываются поверх основной навигации (как отдельный полноэкранный экран), кнопка «Назад» возвращает туда, откуда пришли.
Что на экране
Экран «Флаер авто» (/flyers/vehicle/:id)
Сверху вниз:
- Живое превью — картинка реального PDF (тот же файл, что уйдёт в печать). Если устройство не поддерживает растеризацию PDF (веб-кабинет без pdf.js), вместо него показывается приближённое схематичное превью.
- Дизайн — набор чипов: выбор одного из пяти вариантов оформления.
- Элементы — четыре тумблера: что включить в флаер (кольцо здоровья, название сервиса, ссылка, QR-код).
- Две кнопки внизу: Печать и PDF.
Экран «Наклейки и флаеры» (/flyers/stickers)
Сверху вниз:
- Живое превью наклейки.
- Настройки (видны только владельцу / менеджеру с правом
org_settings:update): разрешение клиенту выбирать дизайн, режим полей, дизайн по умолчанию, язык. - Термопринтер (Wi-Fi/LAN, экспериментально) — подраздел настроек ESC/POS (только на мобиле/десктопе, в веб-кабинете скрыт).
- Услуга — чипы с видами работ (выбрать нужный).
- Предзаполнить (опционально) — три поля: дата, пробег, следующая.
- Формат — выбор формата печати (лист A4, одна наклейка, этикетка 62×40 мм).
- QR на сайт сервиса — тумблер (появляется только если у сервиса задан кастомный домен).
- Кнопки Печать и PDF (и кнопка На термопринтер, если термопринтер включён и настроен).
Каждая кнопка и действие
Флаер авто
| Элемент | Где | Что делает | Кому доступно |
|---|---|---|---|
| Кнопка Повторить (при ошибке загрузки авто) | По центру экрана, под текстом «Не удалось загрузить» | Повторно загружает данные автомобиля с сервера | Все |
| Живое превью PDF | Верх экрана | Показывает, как будет выглядеть PDF до печати; обновляется автоматически при любом изменении настроек (с задержкой ~0,3 с) | Все |
| Чип Индикатор здоровья (дизайн) | Раздел «Дизайн» | Переключает оформление флаера на светлый вариант спидометра-гейджа | Все |
| Чип Индикатор здоровья (тёмный) (дизайн) | Раздел «Дизайн» | Тот же гейдж, но на тёмном фоне с оранжевой плашкой внизу | Все |
| Чип Индикатор здоровья (полоса) (дизайн) | Раздел «Дизайн» | Горизонтальная полоса: лого + спидометр + марка/номер/дата + QR | Все |
| Чип Круглая наклейка (дизайн) | Раздел «Дизайн» | Переключает оформление на классический круглый «знак качества» | Все |
| Чип Карточка (дизайн) | Раздел «Дизайн» | Переключает на прямоугольную карточку в стиле A6 с бренд-полосой | Все |
| Тумблер Индекс здоровья | Раздел «Элементы» | Включает/выключает кольцо или спидометр с баллом здоровья авто на флаере | Все; недоступен (серый), если для авто не задан индекс здоровья — под тумблером написано «Индекс здоровья не задан для этого авто» |
| Тумблер Название сервиса | Раздел «Элементы» | Включает/выключает название вашего автосервиса на флаере | Все |
| Тумблер Ссылка | Раздел «Элементы» | Включает/выключает текстовую ссылку на публичную страницу авто | Все; недоступен, если share-ссылка для авто не сформирована — под тумблером «Ссылка недоступна» |
| Тумблер QR-код | Раздел «Элементы» | Включает/выключает QR-код (ведёт на ту же публичную страницу авто) | Все; недоступен, если share-ссылка не сформирована — под тумблером «Ссылка недоступна» |
| Кнопка Печать (с иконкой принтера) | Внизу экрана, левая | Открывает системный диалог печати; на компьютере — выбор принтера, на телефоне — печать или сохранение | Все; недоступна во время обработки (крутится индикатор) |
| Кнопка PDF (с иконкой «поделиться») | Внизу экрана, правая | На телефоне открывает «Поделиться» для отправки PDF клиенту (в мессенджер, почту и т.д.); на компьютере — скачивает файл flyer-<номер>.pdf | Все; недоступна во время обработки |
Наклейки и флаеры
| Элемент | Где | Что делает | Кому доступно |
|---|---|---|---|
| Живое превью PDF | Верх экрана | Показывает наклейку в реальном виде; обновляется при любом изменении | Все |
| Секция Настройки (заголовок + индикатор загрузки/сохранения) | Под превью | Блок настроек owner'а; пока загружается — показывает маленький кружок рядом с «Настройки» | Только владелец / менеджер (org_settings:update) |
| Тумблер Клиент может выбирать дизайн наклеек в своём кабинете | В секции «Настройки» | Включает/выключает возможность клиенту выбрать оформление наклейки в портале; подсказка «В портале клиента появится галерея дизайнов для его авто» | Только владелец / менеджер |
| Переключатель Поля наклейки: «Автоматически» / «Пустыми (от руки)» | В секции «Настройки» | «Автоматически» — поля «Дата/Пробег/Следующая» заполняются из данных наряда; «Пустыми (от руки)» — поля остаются пустыми, на наклейке будут линии для записи ручкой | Только владелец / менеджер |
| Чипы Дизайн по умолчанию: «Сервисная карточка» / «Сервисная карточка (тёмная)» / «Классический» / «Полоса бренда» / «Минимализм» | В секции «Настройки» | Выбирает, какой дизайн применяется, если клиент не выбрал своё оформление | Только владелец / менеджер |
| Переключатель Язык наклеек: «Авто» / «ET» / «RU» / «EN» | В секции «Настройки» | Язык текста на наклейках и флаерах; «Авто» = как язык кабинета; выбор клиента (из портала) всегда приоритетнее | Только владелец / менеджер |
| Тумблер Включить прямую печать | В секции «Термопринтер» | Включает режим прямой отправки этикеток на сетевой ESC/POS-принтер | Только владелец / менеджер; вся секция скрыта в веб-кабинете |
| Поле IP-адрес принтера | В секции «Термопринтер» (появляется после включения) | Сетевой IP-адрес вашего термопринтера (например, 192.168.1.50) | Только владелец / менеджер |
| Поле Порт | В секции «Термопринтер» | TCP-порт принтера; стандарт ESC/POS — 9100 | Только владелец / менеджер |
| Переключатель Ширина рулона: «58 мм (384)» / «80 мм (576)» | В секции «Термопринтер» | Выбор ширины бумажного рулона вашего принтера | Только владелец / менеджер |
| Кнопка Тестовая печать | В секции «Термопринтер» | Отправляет на принтер минимальную тестовую этикетку «CarsEXP · тест» для проверки соединения | Только владелец / менеджер; недоступна во время отправки |
| Чипы вида работ: Прохождение ТО / Замена масла / АКПП / трансмиссия / ГБО / газ / Охлаждающая жидкость / Тормозная жидкость / Замена ГРМ / Тормозная система / Смена шин | Раздел «Услуга» | Выбирает вид работ для наклейки; цвет полосы/заголовка меняется под вид (масло — жёлтый, АКПП — синий, ГБО — оранжевый, охлаждающая — зелёный, тормозная — красный, ГРМ — фиолетовый) | Все |
| Поле Дата | Раздел «Предзаполнить (опционально)» | Дата обслуживания, которая появится на наклейке; оставьте пустым — на наклейке будет линия для записи ручкой | Все |
| Поле Пробег | Раздел «Предзаполнить (опционально)» | Пробег при обслуживании (только цифры) | Все |
| Поле Следующая | Раздел «Предзаполнить (опционально)» | Срок следующего обслуживания (дата или пробег); оставьте пустым — будет линия | Все |
| Переключатель формата: Лист A4 (сетка) / Одна наклейка / Этикетка 62×40 мм (термопринтер) | Раздел «Формат» | «Лист A4» — несколько наклеек на одном листе для типографии; «Одна наклейка» — одна наклейка по центру листа; «Этикетка 62×40 мм» — формат для принтеров этикеток (Brother QL, DYMO) | Все |
| Тумблер QR на сайт сервиса | Под выбором формата | Добавляет QR-код со ссылкой на сайт сервиса на наклейку | Все; появляется только если в Брендинге организации задан кастомный домен |
| Кнопка Печать (с иконкой принтера) | Внизу экрана | Открывает системный диалог печати | Все; недоступна во время обработки |
| Кнопка PDF (с иконкой «поделиться») | Внизу экрана | На телефоне — «Поделиться» файлом service-sticker.pdf; на компьютере — скачивает файл | Все; недоступна во время обработки |
| Кнопка На термопринтер (с иконкой кассового аппарата) | Под кнопками Печать/PDF | Отправляет наклейку напрямую на настроенный Wi-Fi/LAN термопринтер одним касанием | Все; появляется только когда термопринтер включён и IP задан; скрыта в веб-кабинете |
Диалоги и подэкраны
Живое превью
Не является отдельным диалогом. Это область в верхней части каждого из двух экранов: показывает настоящий PDF в виде картинки. Пока PDF генерируется заново (при смене дизайна, тумблеров, языка), в правом верхнем углу превью крутится маленький индикатор, а старый кадр остаётся видимым — экран не замирает. Если PDF не удаётся растеризовать (веб-кабинет без специального плагина), на этом месте появляется схематичный виджет-набросок наклейки/флаера — он показывает примерный состав, но итоговый вид всегда даёт только PDF.
Системный диалог печати
Открывается кнопкой Печать. Это стандартное окно операционной системы (не диалог CarsEXP): на телефоне предлагает выбрать принтер или сохранить PDF, на компьютере — тоже. В нём настраиваются количество копий, принтер, ориентация — это стандартные параметры ОС.
Системный экран «Поделиться»
Открывается кнопкой PDF. На телефоне — стандартный список приложений, куда можно отправить файл (WhatsApp, Telegram, почта и т.д.). На компьютере — скачивание файла.
Что если…
Превью не грузится, экран «Не удалось загрузить»
Это значит, что данные автомобиля не загрузились с сервера (флаер авто). Нажмите Повторить — кнопка появляется под сообщением об ошибке. Проверьте интернет-соединение.
Тумблеры «Ссылка» и «QR-код» серые, не включаются (флаер авто)
Под ними написано «Ссылка недоступна». Это значит, что для авто ещё не сформирована публичная страница (share-ссылка). Свяжитесь с поддержкой или проверьте, активирован ли функционал публичных страниц авто для вашего сервиса.
Тумблер «Индекс здоровья» серый
Под ним написано «Индекс здоровья не задан для этого авто». Баллы здоровья проставляются при техническом осмотре (DVI) — откройте карточку авто и проведите осмотр.
Секция «Настройки» недоступна (серая), ошибка «Не удалось загрузить настройки. Попробуйте позже»
Настройки наклеек не загрузились с сервера. Подождите и перезайдите на экран. Если проблема повторяется — проверьте сеть.
Тумблер «QR на сайт сервиса» не появляется (наклейки)
Значит, в настройках организации (Брендинг) не задан кастомный домен. Без сайта QR-коду некуда вести — тумблер просто не показывается.
Кнопка «На термопринтер» не появляется
Либо вы работаете через браузер (веб-кабинет — термопринтер там не поддерживается), либо термопринтер не включён или не настроен IP-адрес. Откройте секцию «Термопринтер» и включите его, проставив IP.
Вопрос-ответ
В: Как дать клиенту флаер с его машиной после ремонта? О: Откройте карточку автомобиля клиента, нажмите кнопку флаера. Выберите дизайн «Индикатор здоровья» (если для авто есть баллы DVI), включите QR и ссылку — клиент отсканирует и увидит историю обслуживания. Нажмите PDF и отправьте файл прямо в мессенджер клиенту.
В: Что такое «Индекс здоровья» на флаере? Откуда берутся цифры? О: Это балл от 0 до 100, который выставляется при техническом осмотре автомобиля (разделе «Осмотр» кабинета). Чем выше — тем лучше состояние авто. На флаере он показывается в виде спидометра или кольца с числом.
В: Как напечатать сразу несколько наклеек для типографии? О: На экране «Наклейки и флаеры» в разделе Формат выберите Лист A4 (сетка) — тогда в одном PDF будет несколько наклеек на листе. Нажмите PDF и отнесите файл в типографию.
В: Клиент хочет сам выбрать оформление наклейки. Это возможно? О: Да. В разделе Настройки на экране «Наклейки и флаеры» включите тумблер Клиент может выбирать дизайн наклеек в своём кабинете. После этого у клиента в портале появится галерея дизайнов — он выберет свой, и следующая наклейка будет в выбранном им оформлении.
В: На каком языке будет наклейка? О: По умолчанию на языке кабинета (Авто). Вы можете зафиксировать язык в разделе Настройки → Язык наклеек: выберите ET, RU или EN. Если клиент сам выбрал язык в своём портале — его выбор всегда будет приоритетнее вашей настройки.
В: Термопринтер не печатает, выходит ошибка. О: Проверьте три вещи: 1) принтер включён и подключён к той же Wi-Fi-сети, что и ваш планшет/телефон; 2) IP-адрес в поле «IP-адрес принтера» совпадает с тем, что показывает принтер в своих настройках; 3) порт — обычно 9100. Нажмите Тестовая печать — если придёт «Отправлено на принтер», соединение в порядке. Если ошибка «Принтер не отвечает (таймаут)» — проблема в сети или IP.