• Чат-виджет на вашем сайте (все страницы шаблона) — отвечает посетителям круглосуточно.
• Кабинет AImir: данные компании, база знаний, история диалогов, заявки посетителей.
• Автоподстройка под цвета сайта и переключение светлой/тёмной темы.
• Счётчик сообщений и лимит по тарифу — в кабинете AImir.

Внизу вашего сайта живёт чат-помощник: посетитель пишет «сколько стоит замена масла?» или «какой у вас телефон?» — и получает ответ сразу, даже ночью. Помощник работает на платформе AImir — нашего партнёра по AI-ассистентам; мы подключаем его к вашему сайту автоматически.

Если в вашем тарифе CarsEXP есть AI-ассистент (тарифы PRO и выше) — мы включили его сами в момент покупки: на сайте уже стоит виджет чата. Ничего устанавливать не нужно.

У AImir есть собственный кабинет, где помощник «учится» отвечать про ваш сервис:

1. Откройте https://aimir.eu/admin/login
2. Логин — ваш email владельца (тот же, что в CarsEXP).
3. Пароль — лежит в кабинете CarsEXP: Ещё → Настройки → AiMir, секция «Доступ в кабинет AImir» (там же кнопка «Сбросить пароль», если старый потерян). Он же приходил письмом при подключении.

Зайдите в кабинете AImir в раздел «Данные компании» и заполните минимум:

• Телефон — чтобы ассистент мог его назвать и предложить позвонить;
• Часы работы — «вы открыты в субботу?» — самый частый вопрос;
• Адрес и как доехать;
• Основные услуги и цены («от … евро») — хотя бы 5–10 позиций.

Дальше — раздел «База знаний»: добавляйте вопросы-ответы про ваш сервис (гарантия, запись, марки, с которыми работаете). Чем больше база — тем умнее ответы. В разделе «Обучение» AImir сам предлагает новые ответы из реальных диалогов — их остаётся только одобрить.

Число сообщений считает AImir — в кабинете видно «Сообщений в этом месяце» и лимит вашего тарифа. Там же — история диалогов и заявки, которые оставили посетители.

Можно подключить его вместо нашего: в кабинете CarsEXP откройте Ещё → Настройки → AiMir, вставьте ваш ключ виджета (начинается с pk_live_) и сохраните — виджет на сайте будет работать через ваш аккаунт и его лимиты.

Виджет сам подстраивается под цвета вашего сайта (шаблоны CarsEXP передают ему свой бренд-цвет, включая тёмные варианты). Тонкая настройка — в кабинете AImir или на стороне сайта (инструкция — в кабинете AImir, карточка «Код для вставки»).

Откуда ассистент берёт ответы? Из «Данных компании» и «Базы знаний» в кабинете AImir. Чего там нет — он честно скажет, что уточнит, и предложит оставить контакт.

Я не получил пароль от кабинета AImir. Что делать? Откройте Ещё → Настройки → AiMir — логин и пароль показаны в секции «Доступ в кабинет AImir». Если пароля там нет — нажмите «Сбросить пароль», получите новый сразу на экране.

Могу ли я отключить виджет? Да: Ещё → Настройки → AiMir → очистите поле ключа виджета и сохраните. Там же — переключатели поведения ассистента (включён/выключен, насколько автономен).

Считаются ли сообщения, если спрашивают ерунду? Да, каждый ответ ассистента расходует лимит сообщений тарифа AImir. Лимит и расход видно в кабинете AImir на главной.